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上海消保委针对苹果系统更新后变慢提出问题

 

杏彩总代消息:苹果公司在最近的一段时间里面,已经通过自己的系统内部的升级和改造,将原本的一些系统进行了全面的更新,然而这样的一种更新确实也让他们的手机性能逐渐的降低,这个行为对于苹果本身来讲确实也有着一系列的不满,因为,上海消保委已经对于这件事情发布了相关的公函,他们要求苹果在今年1月19日之前给出相关的答复,也就在最近的一段时间里面,整个苹果公司可以系统性地来针对于手机的性能,引起更多人的不满的情况做出了相关的应对。

根据媒体所掌握的最新消息,为了维护苹果的合法权益,目前上海的消保委完全可以履行相关的法律法规,赋予他们的权利和职责,同样也可以向苹果的中国公司以及全球的总部公司发出相关的生命,并且要求他们做好一系列的答复,在这些答复的过程当中,包括要对现在的这些手机在进行了系统更新之后,普遍出现了反应变慢的情况,性能逐渐的减弱,那么针对于这样的一种现象,苹果公司究竟要作何解释呢?或者是说他们应该采取什么措施来改变这种现象呢?更新之后的苹果系统有一部分的组件,在运营的过程当中并没有那么灵活,在这之后会产生什么样的后果呢?这些都是要考虑在其中的。

与此同时,苹果公司在没有告知并且取得消费者同意的情况之下,擅自通过系统来自动进行升级,他们的这种升级方式的性能也正在逐渐的降低,针对于这种情况,他们将会采取什么样的措施来进行补救呢?

苹果公司将导致手机性能降低的更新和其他的更新全部都捆绑在一起,同样他们把这些捆绑在一起的更新方式向消费者推出,也让大多数的消费者在实际更新的过程当中根本就无法选择,为了保障最终消费者的选择权,在提供更新方案的过程当中,完全可以把普通的更新以及对系统所产生的不利影响全部都分开,保障消费者的知情权,他们还可以及时的对系统或者是其他的一些销售进行更新,对消费者掌握一系列的利害关系,但是在这种情况之下,他们如何来做到相关的真实性以及全面的披露呢?上海消保委要求苹果公司针对于这一系列的情况作出回复。

点击次数:66次  更新时间:2018-03-07 10:33  【打印此页】  【关闭